마드라스체크(플로우)[AI Work Agent 플로우] 고객 온보딩·교육 담당자
- 경력
- 3~8년
- 고용 형태
- 정규직
- 마감
- 상시 채용
- 지역
- 서울서울시 영등포구 영신로 220, KnK디지털타워 14층
- 직군·직무
- 영업솔루션 컨설턴트, 고객성공매니저
- 출처
- 원티드
이 공고에서 요구하는 AI 역량
AI 활용 필수AI 관련 항목
- 주요 업무0곳
- 자격 요건0곳
- 우대 사항1곳
공고에서 찾은 문장
- 우대 사항
AI 도구 활용 익숙하신분
요구 경력
3~8년회사 소개
마드라스체크는 대한민국 No.1 AI Work Agent, "플로우"를 개발하는 회사입니다. 창립 이후 빠르게 성장하여 2022년, 유료 기업고객 5,000개를 돌파했습니다. 현대기아자동차, 현대모비스, 에쓰오일, BGF리테일, JTBC, 이랜드리테일 등 대기업은 물론 중소기업 고객까지 빠르게 늘려가고 있을 뿐만 아니라 국내는 물론 해외까지 사업을 넓혀가고 있습니다. 우리는 단순한 사용법 안내를 넘어, 고객사가 일하는 방식을 이해하고 플로우가 조직에 자리 잡도록 이끄는 고객 온보딩·교육 담당자를 모집하고 있습니다.
주요 업무
• 고객사 임직원 대상 협업툴 "Flow" 교육 강의 및 컨설팅 • 교육자료 및 컨설팅 활용 가이드 제작 • 고객사 활용 현황 점검 후 활용 활성화 및 활용 사례 제작 • 신규 및 기고객사 온보딩 및 활용 컨설팅
자격 요건
• 경력 3년 이상 (교육 및 강의 / 고객관리(CS/CSM), 컨설팅 등 유관직무) • 교육 및 발표 즐기시는 분 • PPT 등 문서 및 영상 편집 작성 능숙하신분 • 고객사 방문 및 지방출장이 가능하신 분
우대 사항
• IT / 교육강의 / 협업툴 연계 경험 • 교육 및 강의 경험 • AI 도구 활용 익숙하신분
혜택 및 복지
• 유연출근제도 시행 (8시~10시 30분 출근) • 자기계발 전폭지원 : IT기기 및 소프트웨어 구매, 교육비, 체력단련비, 도서비 등 • 3년 근속 시 여행경비와 리프레시 휴가 지원 • 전국 휴양시설 무료 이용 • 월세 또는 주택자금이자 지원 • 건강검진 지원 • 자녀입학 축하 및 학자금 지원 • 점심식대 지원 • 카페테리아 이용 가능 • 간식 무한 제공 • 경조사 지원
채용 절차
[채용절차] 서류평가 - 인적성검사 - 실무인터뷰 - 컬쳐인터뷰 - 처우협의 - 최종합격 [공통질문] ※ 자기소개서에 꼭 포함해주세요 • 마드라스체크에서 어떤 일을 하고 싶으신가요? • 회사와 개인의 성장 중 어디에 중점을 두시나요? • 인생에서 가장 즐거웠던 일 또는 보람있었던 일은 무엇인가요? • 신입/경력 여부와 상관없이 4개월의 수습기간을 가진 후 평가에 의해 정직원 채용여부가 결정됩니다. • 수습기간 중 급여의 100%가 지급됩니다. • 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다. • 합격자를 대상으로 "필수제출 정보"에 대한 개별안내가 이루어질 예정입니다. • 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다. • 국가유공자 가산점 부여를 받기 위해서는 ‘취업지원 대상자 증명서’를 제출해야 합니다. • 해외 국적자의 경우 한국어 커뮤니케이션이 원활하며 체류 자격 상 정규직 입사가 가능한 분을 대상으로 합니다.
회사 정보
- 연봉 수준연봉상위11~20%
- 회사 규모51~300명
- 업력설립10년이상
- 퇴사율퇴사율5%이하
복지
- 교육
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