개인정보처리방침

주식회사 조코딩에이엑스파트너스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, AX인재전쟁 온라인(axacademy.ai, 이하 "사이트")을 이용하는 분의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리 기준과 절차를 알리고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 처리방침을 공개합니다.

목차

1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보 처리의 위탁
7. 개인정보의 국외 이전
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
12. 행태정보의 수집·이용 및 거부
13. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서
14. 권익침해 구제 방법
15. 개인정보처리방침의 변경

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

가. 처리 항목

카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.

나. 수집 방법

• 회원 가입·로그인, 주문·결제, 휴대전화번호 인증 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 동의한 정보
• 사전알림 신청, 단체 응시·기업 교육 문의, 견적 요청 양식, AX인재전쟁 온라인 신청·제출 양식
• 상담 채팅, 이메일 등 고객 문의
• 서비스 이용 과정에서 쿠키·분석 도구로 자동 생성·수집되는 정보

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자에게 동의받은 기간 동안 개인정보를 처리·보유하며, 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 정보는 별도 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하고, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 1조에서 알린 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우는 예외로 합니다.

② AX인재전쟁 온라인 참가자가 동의한 경우에 한해 다음과 같이 제공합니다.

이용자는 제공 동의를 거부할 수 있습니다. 필수 제공에 동의하지 않으면 AX인재전쟁 온라인에 참가할 수 없고, 선택 제공에 동의하지 않아도 참가에는 제한이 없습니다(면접 연결만 제외).

③ 회원 가입과 로그인에 쓰는 AXHub 라운지와 역량평가 서비스는 회사가 직접 운영하는 서비스로, 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

② 회사는 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 지체 없이 이 처리방침을 통해 알리겠습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 국외에 있는 사업자에게 개인정보 처리를 위탁(보관 포함)합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 처리방침으로 공개하는 국외 이전입니다.

국외 이전을 거부하는 방법과 거부 시 불이익

• 이메일 발송(Resend): 회원 탈퇴 또는 contact@jocodingax.ai로 요청하면 이전을 중단합니다. 이 경우 결제·환불 결과 등 서비스 안내 메일을 받을 수 없습니다.
• 분석·광고 도구(Google Analytics, Meta, Microsoft Clarity, OpenAI 광고): 11조·12조의 방법으로 쿠키를 거부하면 이전되지 않으며, 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

서비스 운영 서버·데이터베이스·파일 저장소(Google Cloud)는 대한민국(서울 리전)에 있어 국외 이전에 해당하지 않습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

① 이용자는 회사에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 이메일(contact@jocodingax.ai), 전화(070-4280-6588)로 할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알립니다. 마케팅 수신 동의 철회는 수신한 메일·문자의 수신거부 링크로도 할 수 있습니다.

③ 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

④ 열람과 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

⑦ 이용자는 자신의 개인정보를 정확하게 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보 입력으로 생긴 문제의 책임은 이용자에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용해 가입하거나 결제하면 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알고서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 합니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화와 정기 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근 통제, 개인정보 암호화(휴대전화번호 인증값 등은 일방향 암호화), 접속 기록 보관과 위조·변조 방지, 보안 프로그램 설치·갱신
3. 물리적 조치: 개인정보를 보관하는 장소와 자료에 대한 접근 통제

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

① 회사는 이용자에게 맞는 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 또한 오픈 예정 강의 찜과 수강바구니 기능을 위해 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다. 판매 중인 강의의 찜은 로그인한 계정별로 서버에 저장합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.

③ 사용 목적: 로그인 상태 유지, 방문·이용 형태 파악, 보안 접속 확인, 이용 통계 분석, 광고 성과 측정

④ 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 크로스 사이트 추적 방지, 모든 쿠키 차단
• 모바일 Safari(iPhone): 설정 > Safari > 크로스 사이트 추적 방지

⑤ 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

12. 행태정보의 수집·이용 및 거부

회사는 서비스 분석과 맞춤형 광고를 위해 아래와 같이 행태정보를 수집·이용합니다. 아래 도구는 결제 화면과 마이페이지를 포함한 사이트 전체에서 작동합니다. 다만 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠 결제창에서 처리되므로 아래 도구로 수집되지 않습니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서

① 회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

② 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 열람 청구를 위 부서에 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

14. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

15. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 31일부터 시행됩니다. 법령·정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 내용을 추가·삭제·수정하는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전(수집 항목·이용 목적·제3자 제공 등 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 사이트 공지를 통해 알립니다. 이전 버전의 개인정보처리방침은 이 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.

공고일자: 2026년 10월 31일

시행일자: 2026년 10월 31일