개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

  1. 필수: 이름, 이메일 (소셜 가입 시 제공자로부터 수령 — 제공 항목은 소셜 서비스별로 다를 수 있음)
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  3. 선택: 휴대전화번호(주문 시), 마케팅 수신 동의 여부
  4. 수집 방법: 회원가입, 주문·결제 과정, 고객 문의

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  1. 회원 관리 및 본인 확인, 강의 제공·운영, 결제 및 정산
  2. (선택 동의 시) 신규 강의·이벤트·혜택 등 마케팅 정보 발송

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 다음 기간 보관합니다.

  1. 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  2. 대금결제·재화공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  3. 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  4. 표시·광고 기록: 6개월 (전자상거래법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 파쇄 또는 소각합니다.
  3. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 분리하여 보관한 후 보존 기간 경과 시 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. (예외: 법령에 의한 경우) [플랫폼 회원 시스템과의 관계 확정 시 재검토]

6. 개인정보 처리의 위탁

  1. 결제 처리: [PG사 확정 시 기재 — 토스페이먼츠 예정]
  2. 인프라·호스팅: [확정 시 기재 — Vercel·Supabase 예정]
  3. 분석: [확정 시 기재 — Google Analytics 예정]
  4. 이메일 발송: [확정 시 기재]

[확정 필요] 국외 사업자(해외 리전 호스팅·분석 도구)를 이용하는 경우 개인정보의 국외 이전에 관한 사항을 본 방침에 추가로 명시합니다.

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

8. 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 침해에 관한 분쟁 조정·신고는 아래 기관에 요청할 수 있습니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음의 조치를 취합니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 접근 권한 최소화
  2. 기술적 조치: 개인정보 암호화, 접근통제 시스템 운영, 접속기록 보관
  3. 물리적 조치: 개인정보 보관 자료에 대한 접근 통제

10. 개인정보 보호책임자

성명: [지정 필요] / 연락처: contact@jocodingax.ai

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