제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 조코딩에이엑스파트너스(이하 "회사")가 운영하는 AX인재전쟁 온라인(axacademy.ai, 이하 "사이트")에서 제공하는 온라인 강의와 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 쓰는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 AXHub 라운지 계정으로 사이트에 로그인하여 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "콘텐츠"란 강의 영상(VOD), 실습 자료(가상 자료·템플릿 포함), 수료증 등 서비스를 통해 제공되는 모든 정보와 자료를 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 대가를 받고 제공하는 강의, 패키지, 역량평가 응시권 등을 말합니다.
- "응시권"이란 회사가 정한 역량평가에 한 번 응시할 수 있는 권리를 말합니다.
- "적립금"이란 결제, 구매후기 작성, 이벤트 등으로 회원에게 지급되어 유료 서비스 결제에 쓸 수 있는 회사 내부의 할인 수단을 말합니다.
- "쿠폰"이란 유료 서비스를 결제할 때 정해진 금액이나 비율만큼 할인받을 수 있는 수단을 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스에 올린 글, 댓글, 구매후기, 이미지, 파일 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 이름, 사업장 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 약관을 개정할 때는 적용일과 개정 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
④ 회사가 개정 약관을 공지·통지하면서 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 내용을 분명히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 표시하지 않으면, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 회원 탈퇴로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 정하지 않은 사항은 회사가 따로 정한 환불정책, 개인정보처리방침, 각 상품 페이지의 안내와 관련 법령, 일반적인 상관례에 따릅니다.
제2장 서비스 이용
제5조 (서비스의 제공)
① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 온라인 강의(VOD)와 여러 강의를 묶은 패키지
- 실습 자료, 수료증 발급
- AI 역량평가(응시권 판매, 시험 예약, 결과 리포트 제공)
- AI 핫클립, 자료집, 트렌드 뉴스 등 무료 콘텐츠
- 커뮤니티, 구매후기
- 신규 강의·세미나 사전알림, 단체 응시·기업 교육 문의
- 그 밖에 회사가 정하는 서비스
② 유료 서비스의 구체적인 내용, 이용 기간, 가격, 이용 조건은 각 상품 페이지와 결제 화면에 표시한 바에 따릅니다.
제6조 ("평생 소장")
① "평생 소장"이란 회사가 사이트를 운영하는 동안 횟수와 기간 제한 없이 구매한 콘텐츠를 사이트에서 시청할 수 있다는 뜻입니다. 콘텐츠를 내려받아 따로 보관할 수 있다는 뜻은 아닙니다.
② 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 사이트에 공지하고 회원에게 개별 통지합니다. 종료에 따른 처리 기준은 관련 법령과 「콘텐츠이용자보호지침」에 따릅니다.
제7조 (서비스의 변경과 일시 중단)
① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 바꿀 수 있습니다. 이 경우 바뀌는 내용과 적용일을 사전에 공지합니다. 다만 유료 서비스의 핵심 내용을 회원에게 불리하게 바꾸는 경우에는 30일 전까지 공지하고, 동의하지 않는 회원에게는 관련 법령과 환불정책에 따라 환불합니다.
② 회사는 설비 점검·교체·고장, 통신 장애, 외부 서비스 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 계획된 점검은 미리 공지하고, 미리 알릴 수 없었던 경우에는 사후에 공지합니다.
제3장 회원
제8조 (회원 가입)
① 회원 가입과 로그인은 AXHub 라운지의 Google 계정 또는 이메일 인증으로 진행합니다. 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입을 신청하면 회사가 승낙하여 이용계약이 성립합니다.
② 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
③ 회사는 다음에 해당하는 가입 신청은 승낙하지 않거나, 나중에 알게 된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 입력한 경우
- 제9조 제2항에 따라 회원 자격을 잃은 사람이 다시 신청한 경우(회사가 재가입을 승낙한 경우는 제외)
- 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하여 신청한 경우
제9조 (회원 탈퇴와 자격 제한·상실)
① 회원은 언제든지 마이페이지의 프로필 설정에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 보유한 강의·응시권 이용 권한과 적립금, 쿠폰은 소멸하고 복구되지 않습니다. 환불을 원하면 탈퇴 전에 환불정책에 따라 신청해야 합니다.
② 회사는 회원이 다음에 해당하면 경고, 일시 이용 정지, 회원 자격 상실 순으로 이용을 제한할 수 있습니다.
- 가입 신청 때 거짓 내용을 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용한 경우
- 계정을 다른 사람과 공유하거나, 양도·대여한 경우
- 콘텐츠를 회사 동의 없이 복제, 배포, 전송, 공유, 재판매한 경우
- 정당한 이유 없이 결제와 취소·환불을 반복하거나, 쿠폰·적립금을 부정하게 받거나 쓴 경우
- 서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자의 이용을 방해한 경우
- 관련 법령이나 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
③ 이용 정지 뒤에도 같은 행위를 2회 이상 반복하거나 30일 안에 그 사유를 바로잡지 않으면 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회원 자격을 상실시키는 경우 회사는 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록을 지우기 전에 30일 이상의 기간을 정해 소명할 기회를 줍니다. 다만 다른 사람의 명의나 결제수단 도용, 해킹 등 관련 법령을 명백히 위반한 경우에는 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
제10조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 개별 통지할 때는 회원이 등록한 이메일, 문자, 사이트 안의 알림을 이용합니다.
② 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 사이트에 공지하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
제11조 (미성년자의 이용)
만 19세 미만 회원이 유료 서비스를 결제하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인이나 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 성년이라고 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있다고 믿게 한 경우, 또는 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우에는 취소할 수 없습니다.
제4장 유료 서비스 이용
제12조 (구매 신청과 계약의 성립)
① 회원은 상품 페이지와 결제 화면에서 상품, 가격, 이용 조건, 청약철회 제한 사항을 확인하고 결제하는 방법으로 구매를 신청합니다.
② 회사가 결제 완료를 확인하고 이를 회원에게 알리면 유료 서비스 이용계약이 성립합니다.
③ 회사는 다음에 해당하면 구매 신청을 승낙하지 않거나, 승낙 후에도 계약을 취소할 수 있습니다. 이 경우 받은 대금은 환불합니다.
- 신청 내용에 거짓이나 누락이 있는 경우
- 표시 오류 등으로 가격이 실제와 명백하게 다르게 결제된 경우
- 제9조 제2항에 따라 이용이 제한된 회원이 신청한 경우
제13조 (대금 지급 방법)
유료 서비스의 대금은 결제대행사(토스페이먼츠)가 제공하는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제 중 결제 화면에 표시된 방법으로 낼 수 있습니다. 가상계좌는 안내된 기한 안에 입금해야 하며, 기한이 지나면 주문이 취소됩니다.
제14조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불에 관한 사항은 별도의 환불정책(axacademy.ai/refund)에 따릅니다.
제15조 (적립금)
① 회사는 결제, 구매후기 작성, 이벤트 등으로 회원에게 적립금을 지급할 수 있습니다. 적립률과 지급 조건은 사이트에 안내한 바에 따릅니다. 구매후기 적립금은 결제한 상품 하나에 한 번만 지급합니다.
② 적립금 1원은 결제 금액 1원으로 쓸 수 있습니다. 사용 가능한 잔액이 1,000원 이상일 때부터 1원 단위로 쓸 수 있으며, 쿠폰을 적용한 뒤 최종 결제 금액이 100원 이상 남아야 합니다.
③ 결제로 자동 적립된 적립금의 유효기간은 적립일로부터 1년입니다. 이벤트 등으로 따로 지급하는 적립금은 지급할 때 알린 유효기간을 따릅니다. 적립금은 유효기간이 먼저 끝나는 것부터 쓰이며, 유효기간이 지나면 소멸합니다.
④ 적립금은 현금으로 돌려받거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
⑤ 적립금을 받은 결제를 환불하면 그 결제로 받은 적립금(결제 적립금, 구매후기 적립금)을 회수합니다. 이미 써서 회수할 수 없는 금액은 환불 금액에서 뺍니다. 적립금을 써서 결제한 상품을 환불하면 쓴 적립금은 원래 유효기간대로 돌려드립니다.
⑥ 회원 탈퇴 시 남은 적립금은 소멸합니다. 부정한 방법으로 받거나 쓴 적립금은 회수할 수 있습니다.
제16조 (쿠폰)
① 회사는 이벤트, 프로모션, 번호 인증 등으로 회원에게 쿠폰을 발급할 수 있습니다. 쿠폰의 할인 금액, 사용 기간, 적용 상품, 최소 주문 금액 등 사용 조건은 쿠폰마다 안내한 바에 따릅니다.
② 쿠폰은 한 주문에 하나만 쓸 수 있고, 사용 기간이 지나면 소멸합니다. 현금으로 돌려받거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
③ 쿠폰을 쓴 결제를 전액 환불하면 쿠폰을 다시 쓸 수 있게 돌려드립니다. 다만 쿠폰의 사용 기간이 이미 지났으면 돌려드린 즉시 소멸합니다.
제5장 계약 당사자의 의무
제17조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공개하고 지킵니다.
③ 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리하고, 처리 과정과 결과를 이용자에게 알립니다.
제18조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 가입하거나 정보를 바꿀 때 거짓 정보를 입력하는 행위
- 계정을 다른 사람과 공유하거나, 강의 접근 권한을 양도·대여하여 제3자가 시청하게 하는 행위
- 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제, 녹화, 배포, 전송, 공유, 재판매하는 행위
- 회사나 제3자의 저작권 등 지식재산권과 명예를 침해하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 그 밖에 관련 법령이나 이 약관에 어긋나는 행위
② 회원은 자신의 계정을 직접 관리할 책임이 있으며, 계정이 도용되었거나 다른 사람이 쓰고 있다는 것을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.
제19조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침(axacademy.ai/privacy)에 따라 보호하고 처리합니다.
제20조 (마케팅 정보 수신)
① 회사는 수신에 동의한 회원에게만 강의 소식과 혜택 정보를 이메일이나 문자로 보냅니다.
② 회원은 수신한 메일·문자의 수신거부 링크나 고객센터(contact@jocodingax.ai)로 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
③ 회사는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도 동의를 받은 경우가 아니면 광고성 정보를 보내지 않으며, 수신 동의를 받은 날부터 2년마다 회원에게 수신 동의 여부를 확인합니다.
제6장 게시물과 지식재산권
제21조 (지식재산권)
① 서비스와 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
② 회원이 실습 과정에서 자신의 업무를 바탕으로 만든 결과물(지시문, 점검표 등 개인 업무 폴더)의 권리는 그 회원에게 있습니다.
제22조 (게시물의 권리와 이용)
① 회원이 작성한 게시물의 저작권은 그 회원에게 있습니다.
② 회사는 서비스 운영과 홍보를 위해 필요한 범위에서 회원의 게시물을 사이트 안에서 노출하고, 저작물의 동일성을 해치지 않는 범위에서 크기 조정 등 형식을 바꿀 수 있습니다.
③ 회원이 탈퇴하면 게시물의 작성자 정보는 삭제되고, 게시물 내용은 다른 이용자의 이용을 위해 작성자를 알아볼 수 없는 상태로 남습니다. 회원은 탈퇴 전에 자신의 게시물을 직접 삭제할 수 있습니다.
제23조 (게시물의 삭제와 이용 제한)
① 회사는 게시물이 다음에 해당하면 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
- 다른 사람을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
- 음란하거나 폭력적인 내용, 불법 정보
- 다른 사람의 저작권 등 권리를 침해하는 내용
- 광고, 홍보, 스팸 등 서비스 목적과 관계없는 내용
- 개인정보를 노출하는 내용
- 그 밖에 관련 법령이나 이 약관에 어긋나는 내용
② 자신의 권리를 침해당했다고 주장하는 사람이 게시물 삭제를 요청하면, 회사는 관련 법령에 따라 해당 게시물을 임시로 가리는 등 필요한 조치를 합니다.
제7장 기타
제24조 (책임의 제한)
① 회사는 천재지변, 이용자의 귀책 사유 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 서비스 중단, 일시적인 스트리밍 장애, 외부 도구(Claude Code 등)의 기능 변경으로 생긴 화면·기능 차이에 대해서는 회사의 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
② 회사는 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 생긴 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 생긴 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사의 고의나 과실이 있는 경우는 제외합니다.
제25조 (분쟁 해결과 준거법)
① 회사는 이용자의 불만과 피해 구제 요청을 우선 처리하며, 신속하게 처리하기 어려우면 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
② 이용자는 회사와의 분쟁에 대해 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스 이용과 관련한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
제26조 (사업자 정보)
- 상호: 주식회사 조코딩에이엑스파트너스
- 대표자: 조동근, 문경원
- 사업자등록번호: 497-81-04077
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- 개인정보 보호책임자: 문경원 (대표)
- 호스팅 서비스 제공: 주식회사 조코딩에이엑스파트너스(AXHub, Google Cloud 서울 리전)
부칙
이 약관은 2026년 10월 31일부터 시행됩니다. 약관을 개정하면 제3조에 따라 시행 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 사이트에 공지합니다. 이전 버전의 이용약관은 이 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.
공고일자: 2026년 10월 31일
시행일자: 2026년 10월 31일