
뉴빌리티[Robot Experience] Operations Manager (운영담당자)
- 경력
- 3년 이상
- 고용 형태
- 정규직
- 마감
- 상시 채용
- 지역
- 서울왕십리로 115, 2층
- 직군·직무
- 경영·비즈니스운영 매니저
- 출처
- 원티드
이 공고에서 요구하는 AI 역량
AI 활용 우대AI 관련 항목
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공고에서 찾은 문장
- 우대 사항
AI 도구를 활용하여 업무 효율을 높이거나 업무 프로세스를 개선한 경험이 있는 분
요구 경력
3년 이상회사 소개
We bring robot intelligence to everyday life. 연구실을 넘어, Physical AI가 일상을 바꾸는 전환점을 만들어갑니다. 뉴빌리티는 Physical AI 로보틱스 기술로 실생활 서비스를 구현하는 기업입니다. 자율주행 로봇 ‘Neubi’를 통해 배달·순찰 서비스를 상용화했으며, 복잡한 도심과 주거시설, 산업 현장 등 국내외 142개 사이트에서 로봇 서비스를 운영하고 있습니다. 로봇 HW와 통합 관리 SW, 현장 운영 시스템을 통합해 RX(Robot Transformation)를 구현하고, 실제 서비스 현장에서 축적한 데이터와 운영 경험으로 로봇 서비스를 지속적으로 고도화해 나갑니다. 2026년에는 하이브리드 휴머노이드 ‘Billi’를 통해 Physical AI의 적용 범위를 확장합니다. 이동하는 로봇을 넘어, 물리적 조작과 운반이 가능한 로봇으로 사람의 일상과 산업 현장의 혁신을 앞당기고자 합니다. 뉴빌리티와 함께 로봇이 실제 현장의 업무를 수행하고 생활 속 인프라로 자리잡는 혁신을 만들어갈 인재를 기다립니다. A better life with human-centered robotics. 뉴빌리티의 로봇은 미래가 아닌 오늘의 일상을 바꿉니다. Series B 251억 원을 포함해 누적 550억 원의 투자를 유치했으며, 2026년 유니콘 기업으로서의 성장 잠재성과 혁신성을 인정받아 정부 ‘유니콘브릿지’ 사업에 선정된 바 있습니다. 뉴빌리티는 2028년 IPO를 목표로, 로봇 서비스 상용화 경험과 데이터, 제품 개발 역량을 바탕으로 성장에 박차를 가하고 있습니다.
주요 업무
• 해외 사업 확장에 따른 현지 출장 및 국내외 자율주행 서비스 런칭·초기 안정화 주도 • 신규 현장 환경에 맞는 운영 기준·프로세스 구축, 매뉴얼 정리 및 사용자·파트너 교육 • 현장 변수에 대한 유연한 대응 및 고객·파트너·내부 유관 부서와의 협업을 통한 문제 해결 • 현장 피드백과 운영 데이터 기반 개선 과제 발굴·실행·결과 확인 • 로봇 가동률, 서비스 수행시간, 장애 현황 등 운영 지표 관리 및 서비스 품질 개선 • 인력·장비·일정 등 리소스의 효율적 관리 및 서비스 안정성·운영 생산성 향상
자격 요건
• 서비스 운영, 현장 운영 또는 유사 분야에서 3년 이상 실무 경험이 있으신 분 • 해외 사업 일정에 따른 현지 출장 및 서비스 런칭·초기 안정화 업무 수행이 가능하신 분 • 국내 현장 출장 및 실제 운전이 가능하며, 운전면허를 보유하신 분 • 영어로 일상적인 의사소통이 가능하신 분 • 업무상 문제와 비효율을 스스로 발견하고, 상황에 맞는 개선안을 제안·실행한 경험이 있으신 분 • 업무 우선순위를 판단하고, 관계자와 협업하여 실행부터 마무리까지 책임지고 이끌 수 있으신 분
우대 사항
• 신규 서비스나 프로젝트의 운영 체계를 처음부터 구축하고 정착시킨 경험이 있는 분 • 해외 프로젝트 수행 또는 현지 파트너와 협업한 경험이 있는 분 • AI 도구를 활용하여 업무 효율을 높이거나 업무 프로세스를 개선한 경험이 있는 분 • 운영 KPI를 설정하고 데이터를 통해 문제를 분석하거나 개선한 경험이 있는 분
혜택 및 복지
• 시차출퇴근제 (8시 - 11시 출근 / 코어타임 13시 - 17시) • 업무에 필요한 최신형 장비(노트북 / 시디즈 의자 등)를 지원 • 업무 효율을 높이는 AI 툴 제공 • 도서 구입비 지원 (업무 관련 도서 신청 시, 회사에서 구매 지원) • 1년에 300만원의 복지 포인트 지급 (식사 / 자기계발 / 문화 / 여가 활동 등의 목적으로 자유롭게 사용 가능) • 근속 3주년 리프레시 휴가 및 근속 축하금 지급 • 생일 휴가 및 생일 케이크 지급 • 경조사 지원
채용 절차
[전형 절차] • 서류 지원 -> 1차 컬쳐핏 인터뷰 (화상 30분) -> 2차(직무) 인터뷰 -> 3차(임원) 인터뷰 -> 레퍼런스 체크 -> 최종 합격 [제출 서류 및 작성 방법] • 이력서 (필수) : 문제나 비효율을 스스로 발견하고 개선한 경험을 주도한 과정과 결과 중심으로 작성해주세요. : 신규 운영 체계 구축이나 해외 프로젝트 경험이 있다면 포함하고, 영어 활용 수준도 함께 알려주세요. • 포트폴리오
회사 정보

- 연봉 수준연봉상위11~20%
- 회사 규모51~300명
- 업력설립4~9년
- 퇴사율퇴사율5%이하
복지
- 교육
- 출퇴근
- 과일
- 자기계발
- 스타트업
- 식비
- 복지포인트
- 노트북
- 인공지능
- 리프레시휴가
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