토스씨엑스

IT 운영 담당자 (3년 이하(신입 가능), 계약직)

신입~3년서울 구로구D-9

경력: 신입~3년
고용 형태: 계약직
마감: D-92026.11.22까지
지역: 서울 구로구서울 구로구 경인로 662, 12층, 13층 토스씨엑스
직군·직무: 개발기술지원
출처: 원티드

이 공고에서 요구하는 AI 역량

AI 활용 필수

AI 관련 항목

주요 업무0곳
자격 요건1곳
우대 사항0곳

공고에서 찾은 문장

자격 요건
Saas 형태의 소프트웨어 (Slack, Okta, Google Workspace, Notion, DLP, AI 툴 등)의 사용 및 운영 경험이 있으시다면 더욱 좋아요.

요구 경력

신입~3년

기술 스택

MySQL
Oracle
Python

회사 소개

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 상담 전문 계열사예요. 금융 상담부터 지식서비스 기반의 운영성 업무까지, 약 500명 이상의 동료가 함께 만들어가고 있어요. • 지금까지는 토스 내부의 운영을 중심으로 성장해왔다면, 이제는 외부 BPO 사업을 통해 한 단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요. • GA & IT Team에 소속으로, Team Leader, Internal Network Engineer, IT Manager, IT Admin 과 함께 협업해요. • IT Admin 은 팀원들이 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록 업무환경을 최적화 하고, 업무환경에 문제가 발생되면 누구보다 빠르게 파악하여 해결하는 해결사 역할을 하고 있어요.

주요 업무

[합류하면 함께 할 업무예요] • 각종 IT기기(PC, 모니터, 프린트 등) 및 각종 소프트웨어를 운영 관리해요. • 각종 IT 기기 및 소프트웨어에서 팀원들이 겪는 다양한 문제들을 해결해요. • 구성원들의 계정이 안전하게 지켜질 수 있도록 다양한 계정과 권한을 관리해요. • 신입 입사자의 업무환경 셋팅(노트북, IP전화기)을 지원하고, 상담업무에 필요한 각종 툴 설치를 지원해요.

자격 요건

[이런 분과 함께하고 싶어요] • 일시적인 문제 해결에 그치는 것이 아닌 근본적인 문제 해결을 추구하시는 분과 함께하고 싶어요. • 최고의 사내 IT 업무 환경을 만들고자 하는 분과 함께하고 싶어요. • PC 하드웨어에 대한 이해와 다양한 OS환경(Windows, Mac, Linux)의 경험이 있으시다면 더욱 좋아요. • Saas 형태의 소프트웨어 (Slack, Okta, Google Workspace, Notion, DLP, AI 툴 등)의 사용 및 운영 경험이 있으시다면 더욱 좋아요. • 콜센터•CS 환경에서의 IT 지원 경험도 있으시다면 더욱 좋아요. • ITSM, Helpdesk 티켓 시스템 운영 경험도 있으시다면 더욱 좋아요.

혜택 및 복지

• 자율과 책임의 문화: 토스씨엑스는 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다. • 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다. • 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다.

채용 절차

• 서류접수 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 문화적합성 인터뷰 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 및 입사 [이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 각종 전산환경(PC, 복합기, S/W, 네트워크 환경 등) 을 관리했던 사례와 본인의 기여도를 자세히 기술해주시면 좋아요. • 사내 IT 담당자로서 개선활동을 한 사례를 기술해주시고, 어떤 효과가 있었는지 자세히 기술해 주시면 좋아요. [꼭 확인해주세요] • 신입, 경력(3년 이하) 모두 지원이 가능해요. • 1년 계약직 포지션으로 팀의 상황에 따라 계약 연장 혹은 계약 종료되는 포지션이에요. • 입사일과 급여는 합격 후 조율하게 되며, 급여는 월 단위로 지급해요. • IT 운영 담당자 (IT Admin) 포지션은 전형 과정에서 국문, 영문 명칭을 함께 사용해요.

회사 정보

토스씨엑스홈페이지

회사 규모301~1,000명
업력설립4~9년
퇴사율퇴사율5%이하

서울 구로구 경인로 662, 12층, 13층 토스씨엑스지도 보기