나인투원[쏘카일레클] 운영기획 매니저
- 경력
- 3~10년
- 고용 형태
- 정규직
- 마감
- 상시 채용
- 지역
- 서울 강남구서울 강남구 테헤란로 415, 2층 217호 (스파크플러스, L7 강남타워)
- 직군·직무
- 경영·비즈니스데이터 분석가, 운영 매니저, 전략 기획자
- 출처
- 원티드
이 공고에서 요구하는 AI 역량
AI 활용 우대AI 관련 항목
- 주요 업무0곳
- 자격 요건0곳
- 우대 사항1곳
공고에서 찾은 문장
- 우대 사항
AI 도구(Claude, Chat GPT 등)를 업무에 적극 활용하는 분
요구 경력
3~10년회사 소개
쏘카일레클을 소개합니다 쏘카일레클은 만성적인 교통체증, 주차난 등 도시 이동 문제를 해결하고, 모두에게 쾌적하고 편리한 이동 선택지를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이러한 목표 달성의 핵심인 공유 전기 자전거는 안전하고 친환경적이면서 효율적인 이동 수단입니다. 쏘카일레클은 2018년 11월 국내 최초의 공유 전기 자전거 서비스로 시작하여, 전국 50개 이상 도시에서 약 300만 회원의 일상 이동을 책임지고 있습니다. 쏘카일레클 운영사인 나인투원은 2022년 쏘카의 100% 자회사로 편입되었으며, 쏘카와의 시너지를 통해 모빌리티 혁신 비전에 기여하고 있습니다. ※ 해당 포지션은 쏘카 자회사인 나인투원 소속으로 입사하시게 됩니다. 우리 팀을 소개합니다 • 쏘카일레클 서비스가 개인의 이동 경험을 혁신하고, 새로운 시장의 표준으로 자리잡기 위해 전기자전거를 안정적으로 관리하고 라이딩 만족을 높이는 것을 목표로 합니다. • 현장관리 센터를 통합 관리하며, 현장 기기관리, 수리 관리, 물류 관리가 유기적으로 돌아가는 운영 플라이휠을 구축하고 개선합니다. • 운영 과정에서 발생하는 다양한 현장 이슈와 대외 협력 업무를 대응하며, 해결방안을 유관부서와 함께 마련합니다
주요 업무
현장 운영기획 • 위탁 운영 거점의 운영 데이터를 분석하고 거점별 효율을 비교해 개선 방향을 기획합니다 • 현장에서 반복되는 문제를 구조화하고 프로세스 개선안을 도출합니다 • 계절·시기별 운영 패턴을 분석해 자산 배치와 인력 운영을 최적화합니다 운영 대시보드 기획 • 가용률·이용률·이탈기기 등 현장 KPI를 직접 조회/집계하고 정량 리포트를 작성합니다 • 지표가 기대와 다르게 움직일 때 원천 데이터를 추적해 원인을 확인합니다 • 대시보드를 활용해 운영 현황을 모니터링하고 반복되는 수동 집계를 개선합니다 파트너사 관리 및 현장 운영 • 운영 파트너사와 소통하며 운영 성과를 정량 분석하고, 개선안을 수립합니다 • 운영·정책·기준 변경 사항을 거점에 적용해 이행 상태를 확인합니다 • 장기 미수거·무단방치·민원 기기의 조치를 현장과 조율해 종결합니다 • 부품 고장 원인 파악을 위한 샘플 수거와 진단 도구 현장 도입을 지원합니다 • 기기·배터리·모듈 등 위탁 거점 자산의 흐름과 장부가액을 관리합니다
자격 요건
• 운영관리·운영기획·파트너사 중 1개 이상 관리 경력 3년 이상 • 스프레드시트 활용 가능: 피벗테이블, 데이터 정리·시각화 등 • SQL 활용 가능: 테이블 조회, 조건별 필터링·집계, 기본 조인 수준 • 현장의 문제를 구조화하고 데이터로 검증해 개선안을 도출하는 논리적 사고력 • 파트너사·센터·본사 사이에 우선순위를 판단하고 조율하는 커뮤니케이션 역량 • 복수 업무의 우선순위를 스스로 판단하고 관리할 수 있는 분
우대 사항
• 물류·운송·차량관리 또는 공유 모빌리티·O2O 업계 경험 • 현장 운영 데이터를 기반으로 프로세스 개선을 기획·실행해본 경험 • BigQuery 등 클라우드 데이터 웨어하우스 사용 경험 • 대시보드 도구(Looker Studio, Tableau 등) 활용 경험 • AI 도구(Claude, Chat GPT 등)를 업무에 적극 활용하는 분 • 운전 가능하신 분
혜택 및 복지
• 7:30-10:00 사이의 30분 선택형 시차출퇴근제를 운영해요. (코어타임 10:00-16:30) • 쏘클 멤버에게 일레클 무제한 쿠폰을 지급해요. • 카카오페이 복지포인트 연 120만 원을 지급해요. • 업무 효율을 높여주는 AI툴과 소프트웨어를 적극 지원해요. • 회사에 잘 적응할 수 있도록 버디 제도를 운영해요. • 연 1회 임직원 종합검진(가족 1인 포함) 및 검진휴가(1일)를 제공해요. • 연 1회 생일 날, 생일 반차(유급)와 소정의 생일 쿠폰을 지급해요. • 간식과 커피를 무제한 제공해요. (스낵24) • 사내 정책에 따라 경조휴가 및 경조금을 지원해요. • 사내 정책에 따라 유급 병가를 최대 10일까지 지원해요. • 분기별 회식을 통해 팀간 교류를 지원해요. (크로스 회식, 랜덤 회식, 전사 회식 등) • 3년 근속 Refresh 휴가 7일을 지급해요.
채용 절차
서류 지원 ＞ 직무 인터뷰 ＞ 컬쳐핏 인터뷰 ＞ 입사 조건 협의(처우, 입사일) ＞ 최종 합격 확정 ＞ 입사 • 서류 지원 시, 포트폴리오를 제출해 주시면 서류 심사가 더욱 원활해 집니다. • 이전 재직 회사의 기밀정보 및 영업비밀에 해당하는 자료는 제출하지 말아 주시기 바랍니다. • 처우 협의가 완료된 후보자 분들께 최종 합격 안내를 드리고 있습니다. • 후보자 혹은 회사의 상황에 따라 전형이 추가될 수 있습니다. • 입사 후 3개월의 수습 평가 기간이 있습니다. 지원하시기 전에 꼭 읽어 주세요! • 각 전형 결과는 지원 시 기재해주신 이메일 주소로 안내 드릴 예정입니다. • 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다. • 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다. • 제출하신 서류는 채용 목적으로만 사용되며, 채용 절차 종료 후 관계 법령에 따라 파기됩니다. • [국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률]에 따른 취업지원 대상자 및 장애인은 관계 법령에 따라 우대합니다.
회사 정보
- 연봉 수준연봉상위11~20%
- 회사 규모50명이하
- 업력설립4~9년
- 퇴사율퇴사율5%이하
복지
- 가족
- 출퇴근
서울 강남구 테헤란로 415, 2층 217호 (스파크플러스, L7 강남타워)지도 보기